Euh... une question, Navigo c'est pas la RATP ?
Nous sommes au mois d'avril et toujours pas de remboursement pour un certain nombre de proprietaire de passe Navigo suite aux greves de novembre. J'ai bien trouve une reponse type, repetee plusieurs fois sur le site , mais rien de precis et surtout rien sur le non respect par les services Navigo de l'engagement la SNCF sur cette indemnisation: cela parait pourtant simple : Une reponse claire, un rappel à l'ordre des services Navigo et on en parle plus, mais non la SNCF continue de faire la sourde oreille: une idee , la prochaine fois ne prometté rien et il n'y aura plus de probleme. En tout cas à mon humble niveau j'ai decide de proscrire la SNCF de tout mes modes deplacements autres que ceux necessaire pour mon trajet travail-domicile, cela vous parait rdidicule mais j'en ai assez d'être pris pour une "truffe" et de n'avoit jamais aucune reponses, nulle part, de la SNCF sur cet engagement
Mais ou est le service clientele de la sncf??!! Existe il reellement ou est-ce un service virtuel??
Et sur ce site, ou sont les reponses?? on peut lire en gros:"Vos questions sont les bienvenues".
Mais, des reponses svp!!!
pascal edme