Catherine

Les cinq dernières questions auxquelles Catherine a répondu

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Les cinq dernières questions que vous lui avez posées

• Carte SENIOR et Carte FAMILLE NOMBREUSE

  J'ai 62ans et je suis à la retraite deuis le 1er février 2006.Quels documents dois-je fournir pour en obtenir une.Quel en est le coût et sa date de validité ainsi que le pourcentage de réduction?
  J'ai eu 3 enfants qui ne sont plus à ma charge.Ai-je encore droit,à la carte Famille Nombreuse,son coût,sa validité le pourcentage de réduction?Quels papiers faut-il fournir et les 2 cartes peuvent-elles se cumuler?
  Merci
  Mme Claudine WATERLOT

  CLAUDINE

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  11 Avr 08 à 13h59

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• poussettes et fauteuil roulants, une différence?

  Cette question concerne les familles avec des enfants en bas ages avec poussettes dans les gares;
  Lors de mon dernier voyage en train avec mon bébé de 9 mois et la poussette (je voyageais seule).Oon m'a dit que les agents de la SNCF pouvaient aider seulement les personnes handicapées. Par contre, les maman avec poussette ça ne compte pas... alors oui je sais je ne suis pas handicapée, par contre je peux vous dire que quand je me retrouve dans une gare avec des marches de tous les côtés et bien je peux ressentir ce qu'endurent les personnes en fauteuils roulants. Ne pourraient-on pas aider également les poussettes pour la descente des escaliers ou des trains? (cela dit les gens sont sympas et nous aident bien!)

  Enfin, je pars à Londres le we prochain, voici mon message que je souhaite envoyer pour réclamation, pouvez-vous m'aider à le diriger à une personne qui pourrait m'aider! d'avance merci!

  URGENT MERCI DE ME REPONDRE!!

  J'ai acheté sur Internet le 21/02/2008 sur Internet des billets pour me rendre à Londres du 11 avril au 14 avril d'Orléans à Londres Pancras (avec changement de gare à Paris avec correspondance métro) Je viens d'apprendre par un article dans le journal qu'il existe une ligne directe Les Aubrais - Lille puis Lille-London Pancras (depuis la fin de l'année dernière).
  Cette ligne n'est jamais apparue sur le site Internet alors que je voyage avec des enfants!!: ma fille de 29 mois et un bébé de 9 mois et je voudrais vraiment éviter le changement à Paris avec métro pas vraiement pratique pour les poussettes et les bébés.

  Mon billet Orléans à Paris Austerlitz (10h36 arrivée 11h41) est échangeable par contre celui Paris-Londres (14h13 arrrivée 15h28 train 9035) ne l'est pas (aller payé 80 euros pour une personne). Je voudrais seulement savoir s'il y a un moyen de pouvoir réserver ce TGV spécial en échangeant mes billets déjç reçus avec les horaires suivants:
  09h55 LES AUBRAIS ORLEANS train 5296
  12h26 LILLE EUROPE
  12h35 ou 14h03 - LILLE EUROPE
  13h03 ou 14h34 - LONDON ST-PANCRAS

  Au guichet de Voiron on n'a pas pu m'aider, ni même vraiment trouver les horaires pour ce TGV spécial!
  En espérant votrre réponse et votre aide (car je pense que ce TGV est vraiment une bonne idée pour les familles!!)

  Bien cordialement,
  Céline et Robert JAKUBEC, Kylie-Anne et Orlando, les enfants

  céline

  céline

  

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  06 Avr 08 à 16h04

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• reservation de billets avec autres cartes smiles

  le dimanche 13 juillet 2008, nous faisons un trajet aller retour ( retour le 17 juillet )pour 6 personnes de Marseille à Disneylandparis : nous avons cumulé assez de points smiles pour les acheter ; nous allons les commander par internet ; comment peut on savoir à l'avance les trains concernés par les places " offertes " pour ces jours là, et si nous serons tous au moins dans le même train car il y a des enfants et ils ne peuvent pas voyager seuls . Peut on aller directement en gare au guichet avec nos cartes et à la limite notre relevé de smiles ? réponse urgente souhaitée car nous voudrions réserver assez rapidement car notre séjour à Disneyland est déjà payé et notre véhicule de location également.merci d'avance

  patricia lautissier

  patricia lautissier

  

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  05 Avr 08 à 17h44

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• droit aux transports

  Bonjour,
  Pensez-vous que dans notre société la mobilité est un droit, au même titre que la santé ou l'école ?
  Si oui, pourquoi les transports collectifs ne sont-ils pas gratuits, comme la santé ou l'école.
  J'entends par gratuité une contribution collective en fonction de ses moyens et non plus un paiement en fonction de ses besoins (ou de son âge avec la carte Senior, qui a socialement autant de sens qu'une carte de récuction pour les "plus de cent kilos").
  Cela permettrait d'économiser le système de billetterie et de contrôle associé.
  Le transport individuel (voiture) est globalement 40 fois plus cher que les transports collectifs.
  Or, le coût individuel d'un trajet en voiture est comparable à celui d'un trajet en train. Car l'infrastructure routière et ses coûts externalisés sont pris en charge par la collectivité.
  Ne serait-il pas socialement et écologiquement logique d'internaliser tous les coûts de la voiture à l'individu (car transport individuel) ?
  Et de collectiviser complètement les coûts du transport collectif ?

  rémi

  rémi

  

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  04 Avr 08 à 01h47

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• evolution des tarfis SNCF

  Bonjour,

  J'effectue une recherche sur l'évolution des tarifs de de la santé sur une longue période (depuis 1970)
  Je cherche un comparateur traçable et j'ai pensé à utiliser le prix du km SNCF.
  Savez-vous ou je peux trouver ce tableau de données ?

  Cordialement

  Xavier BEAUCHAMPS

  xavier beauchamps

  xavier beauchamps

  

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  03 Avr 08 à 04h27

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