Pourquoi n'ai-je pas été informée, lors de l'achat de mon abonnement mensuel, que les trains sont remplacés par des bus, qu'on nous dit ensuite qu'ils vont mettre 45 min au lieu de 17 min pour aller de Gazinet à Bordeaux alors qu'avec les embouteillages, on met finalement 1h30 ?
Pourquoi le tarif reste le même ?