Snön kostade SJ mer än 300 miljoner
Tågkaoset under vintermånaderna 2010 kostade SJ 362 miljoner kronor, enligt bokslutet.
Men SJ rår bara för en tredjedel av förseningarna, anser vd Jan Forsberg.
SJ:s resultat före skatt för helåret 2010 uppgick till 406 miljoner kronor, en minskning med över 200 miljoner kronor jämfört med 2009.
Nettoomsättningen förra året uppgick till 8,6 miljarder kronor.
- December blev en förlustmånad, säger SJ:s vd Jan Forsberg på en presskonferens.Resultatet för sista kvartalet 2010 var 17 miljoner före skatt, att jämföra med kvartal två och tre med 340 respektive 169 miljoner. Första kvartalet 2010 fick SJ ett minusresultat på 120 miljoner.
- I grund och botten är kvartal fyra inte något vi är nöjda med trafikmässigt, både med att ta personer vart de vill komma och hur trafiken har fungerat, säger Forsberg.SJ rår för cirka en tredjedel av de försenade tågen, enligt Forsberg. Resten är brister i infrastrukturen.
Trots vinterns problem anser SJ att man genom ett omfattande förbättringsprogram har kunnat ta hand om resenärerna på ett bättre sätt jämfört med tidigare.
"Vi är både glada och stolta över att kundbemötandet fick bra betyg i december månads kundundersökning trots förutsättningarna", skriver Forsberg i ett pressmeddelande.