IoT-Tracker
Die häufigsten Fragen zum Vodafone IoT-Tracker
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Welche Vertragslaufzeit hat Vodafone IoT-Tracker?
Der Vertrag läuft derzeit mindestens 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate zum Laufzeitende. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate
Welche Vertragslaufzeit hat Vodafone IoT-Tracker? -
Was versteht Vodafone unter einem IoT-Lösungspaket?
Das IoT-Lösungspaket enthält Hardware, Konnektivität, Applikation und Service als komplette Lösung.
Was versteht Vodafone unter einem IoT-Lösungspaket? -
Kann ich später weitere OBD2-Geräte hinzufügen?
Ja, über das Auftragsformular können Sie weitere OBD2-Geräte beauftragen. Diese richten wir Ihnen auf dem Portal ein und senden Sie Ihnen vorkonfiguriert zu.
Kann ich später weitere OBD2-Geräte hinzufügen? -
Können einzelne OBD2-Lösungspakete gekündigt werden?
Ja, nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit können Sie diese kündigen.
Können einzelne OBD2-Lösungspakete gekündigt werden? -
Wie viele Geräte kann ich in einem Account nutzen?
Die Anzahl der Tracking-Geräte ist nicht begrenzt.
Wie viele Geräte kann ich in einem Account nutzen? -
Was mache ich, wenn ich keine OBD2-Schnittstelle habe?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Was mache ich, wenn ich keine OBD2-Schnittstelle habe?
Technische Fragen
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Wie oft überträgt das OBD2-Gerät ans Portal?
Die Übertragung erfolgt im 20-Sekunden-Takt.
Wie oft überträgt das OBD2-Gerät ans Portal? -
Wie erkenne ich, ob das OBD2-Gerät verbunden ist?
Auf dem Gerät sehen Sie 2 Lämpchen. Leuchtet das grüne Licht, ist das Gerät über unser Mobilfunknetz verbunden. Es überträgt die Daten.
Wie erkenne ich, ob das OBD2-Gerät verbunden ist? -
Was passiert, wenn ich in einem Funkloch bin?
Das OBD2-Gerät schreibt die Daten unabhängig von einer Mobilfunk-Verbindung weiter mit. Es überträgt die Punkte zu einem späteren Zeitpunkt. Die Daten gehen nicht verloren.
Was passiert, wenn ich in einem Funkloch bin? -
Wie werden die Geschwindigkeitsdaten zur Verfügung gestellt?
Die Geschwindigkeit wird aus den GPS-Daten berechnet.
Wie werden die Geschwindigkeitsdaten zur Verfügung gestellt? -
Wo finde ich die OBD2-Schnittstelle in meinem Fahrzeug?
Die Position der Schnittstelle ist herstellerabhängig. In der Regel ist diese unterhalb des Lenkrads.
Wo finde ich die OBD2-Schnittstelle in meinem Fahrzeug?
Frage zum Portal
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Wie kann ich die CSV-Datei in Excel importieren?
Öffnen Sie ein leeres Datenblatt. Klicken Sie den Menüpunkt "Daten" und dann "Aus Text". Jetzt können Sie die Datei auswählen. Das Trennzeichen ist Komma.
Wie kann ich die CSV-Datei in Excel importieren?