FREE Power

Chiamate nazionali extrasoglia verso tutti-
SMS extrasoglia nazionali29 cent/cad
Internet extrasoglia20cent/20MB** senza scatto di apertura sessione. Dopo 10 minuti di inattività la sessione scade. Le pagine di navigazione di App&Store; sono a pagamento (info e costi su www.tre.it), ad eccezione delle pagine di errore e della navigazione Area Clienti 3
Videochiamate nazionali verso 318,30 cent/min senza scatto alla risposta
Videochiamate nazionali verso altri operatori1,01 €/min + 16,27 cent di scatto alla risposta

** La connessione dati da cellulare 3 non prevede scatto di apertura sessione. Dopo 10 minuti di inattività la sessione si considera scaduta. 
Tutti i costi indicati sono IVA inclusa. 
Le chiamate e gli SMS diretti a numerazioni internazionali o non geografiche non sono inclusi nelle soglie di traffico previste dal Piano tariffario.
Scopri le tariffe internazionali e i servizi aggiuntivi per chiamate e messaggi.

FREE 
L’offerta FREE prevede un costo di attivazione, per i nuovi clienti, di 6,99€ invece di 55,99€ con Offerta attiva per 30 mesi. Nel caso contrario, ovvero in caso di mancato rispetto della predetta durata contrattuale, verranno addebitati i restanti 49€ previsti per il costo di attivazione dell’offerta. Per tutti i Clienti che, entro 60 giorni dall’attivazione, richiedono la portabilità per un numero che sia stato attivo sulla rete 3 nei 60 giorni antecedenti la richiesta di MNP, è addebitato un ulteriore importo di 19€. L’offerta FREE prevede l’acquisto di uno smartphone disponibile mediante Vendita a Rate 3 e una durata di 30 mesi. FREE Ricaricabile e offre la possibilità di cambiare lo smartphone con il modello più nuovo dopo 19 mesi o di restituirlo/tenerlo. È previsto un anticipo variabile in base al modello di smartphone. Per tutti i dettagli è disponibile il Regolamento di Servizio.

GB illimitati con Super Fibra.   
In caso di presenza o di sottoscrizione contestuale di un’offerta Super Fibra/Internet200/ Internet20/Internet7, FREE Power, FREE Super Power, FREE Power Summer Edition prevedono la navigazione illimitata attraverso l’attivazione dell’opzione Super Fibra Unlimited (fino ad un massimo di 3 SIM per Cliente). (Fino a un massimo di 3 SIM complessive per Cliente). In caso di disattivazione dell’offerta Super Fibra o Internet a casa di 3 abbinata il Cliente perderà tale beneficio tornando ad usufruire della soglia dell’opzione base.

Smartphone con FREE  
Con l’offerta FREE, il Cliente acquista uno smartphone mediante un light credit con Compass Banca S.p.a o Vendita a Rate 3 (addebito su Carta di Credito) e un’opzione tariffaria ricaricabile FREE. Il costo dell’offerta FREE Ricaricabile, che comprende il costo dell’opzione scelta in abbinamento all’acquisto del Terminale, è addebitato mensilmente. Il costo di FREE Ricaricabile del mese di attivazione è addebitato in maniera forfettaria (50% del valore complessivo) il mese successivo all’attivazione insieme al costo relativo al mese corrente. Il Cliente ha la possibilità di verificare gratuitamente lo stato di erosione delle proprie soglie di traffico incluso consultando il portale mobile, il sito nell’apposita Area Clienti, o mediante l’apposita App ufficiale “My3”, oppure chiamando il servizio gratuito automatico 4030. I GB disponibili non includono la navigazione delle pagine App&Store e non abilitano all’utilizzo dei servizi BlackBerry®. 3 si riserva la facoltà di disattivare l’opzione in caso di utilizzo non conforme.
 
Kasko 
Kasko è l’opzione che permette di accedere al servizio di assistenza tecnica 3 per la riparazione dello smartphone in caso di danni accidentali non coperti dalla garanzia legale incluso nelle offerte FREE. Kasko permette di usufruire di 1 intervento di riparazione ogni 12 mesi per un massimo di due interventi totali. È disponibile solo in fase di attivazione e non potrà essere disattivata nei primi 12 mesi. L’opzione si rinnova per tutta la durata contrattuale dell’offerta. L’opzione non si rinnova automaticamente in caso di Cambia. Per usufruire di Kasko il Cliente deve contattare il Servizio Assistenza Clienti al numero dedicato 800831313. Una volta verificata con l’Operatore l’erogabilità delle prestazioni e la modalità di consegna dello smartphone può recarsi presso uno dei centri di assistenza autorizzati elencati su www.tre.it. È’ responsabilità del Cliente la cancellazione di ogni dato e informazione personale memorizzata sullo smartphone, così come la disattivazione di eventuali applicazioni di localizzazione (ad esempio FindMyiPhone) e la rimozione di eventuali blocchi. Per verificare la casistica coperta dal servizio di assistenza tecnica consulta il Regolamento di Servizio sul sito www.tre.it. Ciascuna riparazione prevede una franchigia di 109€ IVA inclusa per Apple iPhone X, XS, XS Max, XR e modelli successivi e di 65€ IVA inclusa per i Terminali di altra marca. L’importo della franchigia viene saldata direttamente al centro di assistenza. Per maggiori dettagli visita il sito www.tre.it.

Promozione Paghi dopo l’Estate
La promozione “Paghi dopo l’Estate” prevede l’acquisto di uno Smartphone Samsung Galaxy S10, S10+, S10e o Note9 oppure Huawei P30, Huawei P30 Pro 128GB, Huawei P30 Pro 256GB, Huawei Mate 20 Pro di un mediante light credit Compass Banca S.p.A., in abbinamento all’offerta ALL-IN o FREE Power Summer Edition. Al momento dell’attivazione della promozione e dell’offerta, verranno addebitati al Cliente il costo dell’ALL-IN o FREE Power Summer Edition senza l’importo della rata dello Smartphone scelto, che sarà addebitata a partire dal mese di ottobre (mese di addebito della prima rata del terminale). Sono previste 29 rate di pari importo ed una rata finale, variabile in base allo Smartphone scelto. Esempio rappresentativo: Il risparmio di 300 euro è calcolato rispetto al prezzo del prodotto Samsung Galaxy S10 128 GB venduto da Tre in modalità cash e pari a 929,90€. 

 
Grande Cinema 3 
Operazione a premi valida fino al 31/12/2019: per regolamento, film e sale aderenti visita il sito 

GIGA BANK     
Con GIGA BANK non perdi i GB inclusi nella tua offerta: i GB non consumati nel mese potranno essere accumulati, fino ad un massimo pari al doppio dei GB erogati mensilmente dalla propria opzione (Esempio: FREE Power, soglia mensile pari a 60 GB, massimo accumulabile pari a 120 GB comprensivi della soglia erogata nel mese), ed utilizzati nei mesi successivi. GIGA BANK è disponibile solo se l’opzione sottoscritta è attiva.

Cambia       
Dopo 18 mesi dal mese di attivazione, il cliente, avvalendosi del Servizio “Cambia” incluso nell’offerta Free, può cambiare lo smartphone presso un 3 Store, senza costi aggiuntivi, e sceglierne uno nuovo tra quelli disponibili nell’apposito listino FREE. Il cliente rinnova la sua offerta FREE, sottoscrivendo un nuovo contratto, con uno smartphone incluso per 30 mesi. Il cliente può esercitare la possibilità di cambio dal 19° al 29° mese. In base al listino in vigore il nuovo smartphone potrà prevedere un anticipo.

Restituisci     
Il Cliente che non usufruisce del servizio Cambia potrà, esclusivamente durante il 29° mese (dal 60° al 30° giorno antecedente la scadenza del contratto), restituire lo smartphone (rivendendolo ad un Partner di 3) in un 3 Store. Con la restituzione dello smartphone il Cliente chiude il contratto in essere. La restituzione prevede un costo da corrispondere a 3 di 50€. Al termine della durata contrattuale il Cliente mantiene la stessa offerta in versione solo Sim.

Dettagli Cambia/Restituisci      
Il Cliente per esercitare il Cambia/Restituisci dovrà recarsi presso un 3 Store e consegnare lo smartphone precedentemente acquistato. Il Cliente potrà procedere a Cambiare o Restituire lo smartphone solo se in regola con i pagamenti. Lo smartphone verrà accettato solo se integro e in buone condizioni di funzionamento (si accende, il touchscreen è funzionante, non ha crepe). Saranno accettati segni di usura, graffi e piccole ammaccature. In caso il Cliente usufruisca del servizio Cambia o Restituisci il Partner di cui 3 si avvale, si impegna ad acquistare il telefono dal Cliente al prezzo pari al valore residuo del terminale corrispondente all’insieme delle rate future (esclusa la rata del mese in corso al momento del cambio/restituzione) corrispondendole in nome e per conto del Cliente a 3 nel caso di Vendita a Rate. Nel momento in cui il Cliente si avvale del servizio Cambia o Restituisci dovrà provvedere alla cancellazione di ogni dato e informazione personale memorizzati sullo smartphone, così come la disattivazione di eventuali applicazioni di localizzazione (esempio FindMyiPhone) e la rimozione di eventuali blocchi. In caso di omessa disattivazione di applicazioni di localizzazione, in caso di ritiro di terminali con IMEI non rilevabile o non corrispondente a quello relativo al contratto e in caso di precedenti riparazioni avvenute con ricambi non originali, 3 addebiterà al Cliente una penale a titolo di indennizzo come previsto dal Regolamento di Servizio.

Tieni     
Il Cliente che non ha effettuato il cambio o la restituzione dello smartphone, al 30° mese rimane in possesso dello smartphone pagando un costo (costo “Tieni”). 

FREE Power, FREE Power Summer Edition e FREE Super Power – Estero       
Le offerte FREE Power, FREE Summer Edition e FREE Super Power includono traffico illimitato con uno scatto alla risposta per le chiamate dall’Italia verso l’Estero e per le chiamate effettuate e ricevute in Roaming all’Estero. Per le chiamate effettuate dall’Italia verso i Paesi UE (Austria, Azzorre, Belgio, Bulgaria, Canarie, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guadalupa, Guyana francese, Irlanda, Islanda, Lettonia, La Reunion, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madeira, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Saint-Martin, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria) è previsto uno scatto di 23,18 cent€ IVA inclusa. Per le chiamate effettuate da Italia verso Svizzera, USA, Canada, Cina e Hong Kong e per le chiamate in roaming internazionale all’interno di tali paesi (sia per il traffico ricevuto sia per quello verso l’Unione Europea) è previsto uno scatto di 30 cent€ IVA inclusa. Per le chiamate dall’Italia verso i Paesi: Bulgaria, Croazia, Romania, Slovacchia e Slovenia la durata massima della chiamata è di 20 minuti. Una volta superata la durata, il traffico effettuato in eccedenza sarà addebitato in base alla tariffa Internazionale prevista per ciascun Paese, consultabile alla pagina www.tre.it/tariffe/estero. Per le chiamate effettuate e ricevute in Roaming Internazionale nei Paesi: Cina, Canada, Stati Uniti e Svizzera la durata massima della chiamata è di 20 minuti. Una volta superata la durata, il traffico effettuato in eccedenza sarà addebitato in base alla tariffa di Roaming prevista per ciascun Paese, consultabile alla pagina www.tre.it/tariffe/estero.

Offerte FREE con Giga illimitati in Roaming UE    
Puoi continuare ad usare la tua offerta nazionale in Unione Europea per chiamare, mandare messaggi e navigare. Quando sei in Unione Europea, per le offerte che hanno traffico incluso verso numerazioni Tre, le chiamate sono tariffate secondo quanto previsto per le chiamate verso altri operatori nazionali. Le chiamate effettuate dall’Italia verso l’estero restano invariate. Come disposto dalla Regolamentazione Europea 2016/2286, l’utilizzo nei paesi membri dell’Unione della propria offerta nazionale senza alcun sovrapprezzo, è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo. Ai sensi del Regolamento Europeo 2016/2286, l’utilizzo del volume di dati, alle stesse condizioni nazionali, è consentito fino ad un quantitativo massimo nel mese di riferimento, consultabile nella sezione dedicata. Oltre tale quantitativo massimo, Tre è autorizzata ad applicare il sovraprezzo previsto ai sensi e con le modalità previste della regolamentazione 2016/2286, pari a 0,549 cent/MB, addebitato a KB, IVA inclusa fino al 31 dicembre 2019. Verrà inoltre inviata una notifica all’esaurimento della soglia con l’indicazione del sovrapprezzo che verrà applicato in aggiunta al prezzo domestico. Il volume di dati utilizzabile a condizioni domestiche ed il sovraprezzo applicabile verranno automaticamente adeguati conformemente alla regolamentazione 2017/920 e 2016/2286. In caso di eventuale utilizzo abusivo o anomalo dei servizi di roaming regolamentati, Tre si riserva di applicare le ulteriori misure a tutela dell’operatore previste dai Regolamenti Europei sopra citati.

Servizio Recupera    
Tutti Clienti che hanno sottoscritto un’offerta FREE Ricaricabile con smartphone incluso, e non siano più in possesso del proprio terminale a causa di furto, smarrimento o danneggiamento grave, avranno la facoltà di acquistare lo stesso modello di smartphone sostitutivo ad un prezzo scontato. Il prezzo dello smartphone sostitutivo sarà subordinato al listino in vigore al momento della richiesta. Il Servizio Recupera è disponibile per i Clienti con Sim attiva. Ogni Cliente avrà facoltà di aderire al servizio Recupera per un numero massimo di un evento ogni 12 mesi per ogni terminale acquistato. Per usufruire del servizio Recupera il Cliente dovrà contattare il numero verde 800680893.

Servizi preattivati
Le offerte comunicate includono la navigazione Internet sotto rete 3G. Navighi sotto la rete LTE con l’opzione 4G LTE. I servizi e gli applicativi evoluti presenti sugli smartphone possono effettuare periodiche connessioni alla rete Internet, sotto copertura 3 e in Roaming, in modalità automatica. Verifica le impostazioni di questi servizi direttamente dal menù del tuo telefono. Servizi. Al momento della sua attivazione, la Sim 3 dà la possibilità di acquistare contenuti e servizi digitali durante la navigazione Internet. Il pagamento di tali servizi avverrà mediante l’utilizzo del credito o conto telefonico. Qualora si voglia disabilitare (o riabilitare) la Sim 3 all’acquisto dei servizi e contenuti digitali su rete Internet, si potrà farlo semplicemente contattando il Servizio Clienti chiamando il numero gratuito 133. Segreteria Telefonica Servizio abilitato all’attivazione della Sim. Consulta la segreteria chiamando i seguenti numeri a pagamento: da mobile 4133, da fisso +39 393 393 4133, dall’estero +39 393 393 4133 (o *101*+39 393 393 4133). Per disattivare qualsiasi trasferimento di chiamata (anche verso la segreteria) inserisci dal tuo telefono la stringa ##002# Invio. La chiamata è a pagamento ed il suo costo è di 20 cent/chiamata IVA inclusa indipendentemente dalla durata della chiamata o dall’ascolto dei messaggi. SMS Ricevuta di Ritorno Servizio abilitato all’attivazione della Sim. Il costo è di 15 cent/SMS IVA inclusa per i piani Ricaricabili voce. Gli SMS di ricevuta di ritorno non eroderanno le soglie SMS disponibili in base al piano tariffario, ma verranno addebitati come costi extra. È possibile disabilitare il servizio attraverso il menù del cellulare a seconda del modello di telefono in possesso. MMS Servizio abilitato all’attivazione della Sim. Il suo costo è di 1,12€ IVA inclusa, indipendentemente dal volume dei dati trasmessi.
Ti ho cercato Servizio abilitato all’attivazione della Sim. Il costo è di 1,50€/mese IVA inclusa, addebitati solo alla ricezione del primo SMS di notifica nel mese solare. L’addebito è effettuato solo nei mesi di effettiva fruizione del servizio. Per disattivare il servizio in qualsiasi momento digita la stringa *112# Invio. Power29 prevede una tariffa di 29 cent/min verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta e con tariffazione ad effettivi secondi di conversazione, 29 cent per ogni SMS nazionale inviato e una tariffa Internet di 20 cent/20 MB senza scatto di apertura sessione. Il Piano ha un costo di 2.17 €/settimana con addebito sul credito residuo. Tale costo non viene addebitato nel caso in cui sia attiva o venga successivamente attivata un’opzione. Fanno eccezione le opzioni: 4G LTE, Ti ho Cercato, Ricarica Always ON e le opzioni internazionali World Pass e Internet Pass.

• Condizioni Generali di Contratto (pdf)
• Condizioni d’uso del servizio (pdf)
• Prospetto informativo del Piano Tariffario FREE Power (pdf)

Condizioni d’uso del servizio e limitazioni di traffico

Come previsto nelle Condizioni generali di contratto visionabili integralmente, Tre si riserva l’eventuale Facoltà di sospendere il servizio, in caso di uso improprio o che superi i ragionevoli limiti di utilizzo a scopo personale da parte del cliente. 
Il cliente sarà informato, con preavviso, della eventuale sospensione da una comunicazione specifica.
Tre potrà anche comunicare la sostituzione del piano sottoscritto con altro di tipo diverso o la disattivazione dell’opzione relativa al traffico anomalo. Il Cliente avrà facoltà di recedere con effetto immediato senza applicazione di penali.

Tali limiti di riferimento sono:
Per tutte le offerte che includono Voce e/o SMS 
- traffico uscente giornaliero per SIM non superiore a 160 minuti e/o 200 SMS/MMS; 
- traffico uscente mensile per SIM non superiore a 1250 minuti e/o 2000 SMS/MMS 
- traffico voce o SMS uscente verso altri operatori diversi da “3” non superiore al 60% del traffico uscente totale;
- traffico voce o SMS uscente verso un singolo operatore diverso da “3” non superiore al 40% del traffico uscente totale;
- traffico voce o SMS uscente verso “3” non superiore all’80% del traffico uscente totale;
- rapporto tra traffico voce o SMS uscente totale e traffico entrante totale da altri operatori non “3” non superiore a 4;

Per tutte le offerte che includono Voce e/o SMS illimitato 
- traffico voce (o SMS) effettuato verso “3” superiore al 40% del traffico totale effettuato;
- rapporto tra traffico voce (o SMS) uscente verso altri operatori non “3” e traffico entrante da altri operatori non 3 non superiore a 3 (tre)

Ricordiamo che il dettaglio del traffico effettuato è reso disponibile da Area Clienti fisso/mobile e da App My3.
Il traffico ricevuto può essere verificato mediante le funzionalità del proprio smartphone.

Scarica la tabella riepilogativa delle condizioni d’uso del servizio e limitazioni di traffico.