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5/5 - Roussel Emilie - 10 juillet 2020
Simple, rapide et efficace. Du temps gagné pour ouvrir mon site.
5/5 - GRONN CHALLENGE - 9 juillet 2020
la rapidité
5/5 - VAPCOM - 17 juin 2020
Simple, rapide et efficace, que demander de plus ?
4/5 - Rainjoy - 16 juin 2020
Fournir un version raccourcie en variante pour les CGV qui doivent tenir sur une page au verso d'un bon de commande !
5/5 - POPESCU ROBERT - 15 juin 2020
Merci beaucoup pour votre support (également téléphonique). Les documents sont bien rédigés(Juste peut-être quelques fautes de frappe) bien entendu chacun(ne) à l'obligation de lire avant toute rédaction de chaque document et de rajouter les parties manquantes ou adaptées à son activité puis de vérifier éventuellement par un correcteur, car dans un document officiel chaque virgule compte ;)
3/5 - 25 mai 2020
Je pense que le prix est trop élevé. Je regrette de ne pas avoir pris les temps de chercher davantage. Sinon techniquement, tout est pro.
Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire. Notre prix est "Tout inclus" : il inclut notre service d'assistance pro mais aussi les mises à jour réglementaires, la veille réglementaire et l'actualisation des documents par nos avocats et juristes partenaires.
5/5 - Maore Tour - 19 mai 2020
rapidité et disponibilité du personnel lors de mon appel.
5/5 - BeWithYou - 13 mai 2020
Ultra efficace ! Un gain de temps impressionnant et une qualité de services inégalé. Le service client est super réactif !
5/5 - LA FABRIQUE - 3 mai 2020
ça semble parfait
5/5 - Arduin Cindy - 1 mai 2020
Très bon service
5/5 - Marie-Laure AVENIER - 22 avril 2020
Service très rapide, bonne base de documents, à adapter cependant en fonction de notre champ d'activités. Mais super pratique
4/5 - BATAL Claire, Hélène - 16 avril 2020
C’est pratique, rapide, efficace Mais la personnalisation du document est trop générale à mon goût: concernant mon activité, les CGU et CGV abordent des articles qui ne me concernent pas (malgré la personnalisation) et à contrario, j’aurais aimé préciser certains passages en lien avec les services de mon site, ... Cependant, cela reste minime au vu du temps que cela nous fait gagner. Mais je me demande si je suis bien protégée quand même ...? Je vous remercie beaucoup, je vous recommanderai fortement mais en indiquant le souci que j’ai personnellement rencontré.
Commentaire Editioneo : Merci pour votre honnêteté et votre précision dans ce commentaire. Libre à vous de choisir un niveau de précision supplémentaire dans vos CGV qui, comme leur nom l'indique, doivent cependant rester générales. Nous restons bien sûr à votre disposition. Encore merci.
1/5 - SB Terroirs Préservés - 14 avril 2020
Bonjour La plateforme est simple d'utilisation et met en confiance à la vue de la complexité de la réglementation. Cependant je souhaite avoir des documents adaptés à la vente de vin et d'alcool en e-commerce et à aucun moment je ne vois apparaitre les mentions concernant la vente d'alcool aux mineurs. Cela me semble un manque incompréensible Au plaisir de vous lire pour pouvoir corriger cela Cordialement
Commentaire Editioneo : Bonjour, nous sommes navrés que cet élément vous pousse à laisser une note aussi basse. Les éléments concernant la vente d'alcool sont pour la plupart à mettre sur le site lui-même et non dans les CGV. Il s'agit alors d'un accompagnement spécifique sur des mentions obligatoires devant apparaître sur les pages où l'alcool est vendu. C'est la raison pour laquelle ces spécificités ne figurent pas dans les documents proposés. Nous notons votre remarque et verrons dans quelle mesure ces spécificités pourraient intégrer une prochaine évolution de notre outil. Merci.
5/5 - ByMiNatural/Byram - 18 mars 2020
Rapide efficace réponds à tous types de sociétés. Document téléchargeable de suite. Je recommande.
4/5 - AIC International - 25 février 2020
un peu lourd pas de format word pour adapter
Commentaire Editioneo : Les documents sont disponibles au format Word. Le client a été aiguillé pour y avoir accès.
5/5 - Christèle LOMAGNO - 19 février 2020
simple et pratique d'utilisation, même les néophytes seront satisfaits. Idéal pour les micro-entrepreneurs qui sont encore novices dans les démarches.
5/5 - Maxppp - 18 février 2020
5/5 - Mes Bons Produits - 10 février 2020
Simple et rapide, pour quelque chose qui est assez compliqué de base. C'est fluide et bien expliqué.
4/5 - PERSISTEM - 2 février 2020
service rapide et simple
2/5 - S.A. - 17 janvier 2020
Trop générique, pas assez de questionnements, bref, pas adapté à ma situation. Près de 300 €, même avec remise de 30%, mal investis.
Commentaire Editioneo : Les CGV se doivent de rester non pas génériques mais générales. Dans des situations plus particulières, elles fournissent un socle solide sur lequel vous pouvez adapter quelques modifications afin de correspondre à 100% à votre situation grâce aux documents mis à votre dispositions au format Word modifiable. Nous restons à votre disposition.
5/5 - Le chien a la pipe - 1 janvier 2020
Simplicité et rapidité. Pour des non initiés au droit, du commerce ou autre, c'est une aide précieuse ! Merci et bonne année à toute l'équipe
5/5 - Andrieux Benjamin - 18 décembre 2019
La base est très intéressante et fait gagner beaucoup de temps mais il est certain que chaque site étant différent, un grand nombre d'adaptation sont nécessaire ! Je reste cependant ravi de mon achat :)
5/5 - DUPONT AURELIE - 17 décembre 2019
Rapide et efficace
5/5 - PARKMENLO - 17 décembre 2019
Parfait
5/5 - SAS JC CONSEIL 35 - 27 novembre 2019
rapidité appréciée . Facilité de mise en place , également !
4/5 - win'her - 25 novembre 2019
Des documents de qualité facilement personnalisables et accessibles. Selon moi Il serait judicieux d'afficher le pack appli mobile cgv cgu rgpd avec le tarif associé dans votre rubrique tarif. Je vous souhaite une bonne fin de journée Bien cordialement
Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire et votre suggestion qui nous permet d'affiner notre site et notre outil.
4/5 - Pauline DURAND - 21 novembre 2019
les plus : les termes juridiques, tous les points indispensables aux CGUV et RGPD sont couverts, la mention de l'obligation d'adhésion à un organisme de recours à un médiateur qui n'est pas forcément connue du commun des vendeurs, le concept simple de renseigner des champs qui remplissent automatiquement les documents. les moins : quelques fautes d'orthographes, un ou deux cafouillages lors de l'édition du document notamment les deux derniers paragraphes du chapitre 6 ne sont pas clairs "Le Client reconnait……. (manque une phrase ou quelques chose, ou un paragraphe est inversé ?)…(jusqu'à) notamment, les services débutant immédiatement après l'achat…"
Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire. Les relectures successives et vos remarques permettent de corriger ce genre d'erreurs ou de bugs. Encore merci.
4/5 - DeBuchy-Paris - 18 novembre 2019
C’est Très pratique et merci beaucoup, l’interface etc est parfaite mais je viens de voir qu’il reste des pans entiers en anglais ..
Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire. Malgré une relecture attentive de vos documents, nous n'avons trouvé aucun passage en anglais. Merci de bien vouloir répondre à nos emails pour savoir comment nous pouvons vous aider à régler ce souci.
5/5 - Bois-mania.com - 13 novembre 2019
Rapide et efficace
4/5 - N.A. - 6 novembre 2019
La qualité des textes et la facilite. Étant concepteur de sites. Le prix n est pas attractif pour la revente.
5/5 - Choyez Vous - 3 novembre 2019
J'ai beaucoup aimé la fluidité pour rédiger les différents contrats, et qu'ils soient autant personnalisés. De même que les petits conseils mis sur le côté à différentes étapes pour mieux comprendre ce qui est attendu dans la case. Je recommande.
2/5 - T.Y. - 31 octobre 2019
J'ai été induit en erreur sur le médiateur
Commentaire Editioneo : Nous ne désignons pas de médiateur à la consommation pour vous mais vous proposons les services de médiateurs compétents qui ont été retenus par nos services et nous en proposons un par défaut dans les CGV, précisant que l'établissement de la convention entre vous et le médiateur est indispensable. Les coordonnées récemment mises à jour ont causé cette incompréhension. Nous en sommes navras mais vous rassurons : vous n'avez pas payé de service de médiation chez Editioneo puisque nous ne facturons pas la recommandation d'un médiateur...
5/5 - J.M. - 29 octobre 2019
Je recommande ce servie pour sa simplicité et surtout le chat pendant le processus d'achat
5/5 - ARNOROULE - 18 octobre 2019
L'offre est complète et fonctionne bien. il y a juste un problème de mise en page lors de l'enregistrement sous forme de pdf des CGV et sur le CGU (page 2 est vierge).
5/5 - Rousseau Roxane - 15 octobre 2019
Permet de se simplifier les démarches au niveau juridique. Le service client est top!
4/5 - JOLHAIRSKIN - 10 octobre 2019
Très simple d'utilisation
5/5 - Atmosphr center Ltd - 9 octobre 2019
Tres rapide et efficace
5/5 - ETERNELLES CREATIONS - 9 octobre 2019
Simple d’utilisation et rapide Je recommande
5/5 - SGC - 7 octobre 2019
très bien
1/5 - J.F.O. - 4 octobre 2019
Le document doit être entièrement refait pour être lisible.
Commentaire Editioneo : Le problème est certainement lié à votre éditeur de texte. Nous recommandons Word pour avoir un document prêt à l'emploi et éditable (au moins pour un copier-coller lisible sur votre site). Sinon vous avez la possibilité de télécharger le pdf à afficher tel quel. Attention, copier-coller à partir du pdf donne selon les lecteurs et les documents des résultats très aléatoires.
5/5 - LM Textile sas - 2 octobre 2019
La procédure est rapide, claire et le résultat est conforme à ce qui est annoncé.
5/5 - Association Nuna Développement / La Bio Touch - 1 octobre 2019
Service rapide, efficace et accessible financièrement pour se protéger quand vous démarrer votre activité
5/5 - Guillaume DUNAN - 1 octobre 2019
Rapide, simple et efficace!
5/5 - A3L - 30 septembre 2019
Très bon site je recommande
5/5 - TPEB - 30 septembre 2019
Ce service m'a fait gagné énormément de temps.
5/5 - SEGMO - 30 septembre 2019
Simple, rapide et pratique.
4/5 - Albert ARNAUD-GODDET - 29 septembre 2019
rapide simple et prix corect
4/5 - VERNAEVE GRETA - 29 septembre 2019
Ça reste des documents très standards et pas si personnalisés.
Commentaire Editioneo : Merci pour votre commentaire. Pour une activité "standard", la trame des documents reste "standard" bien que personnalisée pour votre entreprise (les Conditions de vente d'une boutique en ligne de vêtements ont des trames et spécificités similaires par exemple). Plus votre activité est spécifique, plus la puissance de notre outil va vous être utile pour avoir un socle solide pour vos conditions générales. Dans tous les cas vous êtes légalement protégé contre les accusations de plagiat ou de parasitisme. Nous restons à votre disposition au besoin.
5/5 - Mes plans chez moi Mikael Assous - 26 septembre 2019
Tres compétent et réponde au téléphone
3/5 - JFK Intervenant - 26 septembre 2019
Vous ne proposez à aucun moment d'intégrer des clauses pénales pour les particuliers et des articles du code du commerce pour les professionnels. Absolument rien de très précis sur la propriété intellectuelle.
Commentaire Editioneo : Comme indiqué, les clauses légales sont incluses dans les documents. Elles permettent de bien encadrer tant la relation contractuelle avec le client que la propriété intellectuelle sur les bases légales actuelles (sans clause abusive). La version modifiable fournie après paiement permet de rajouter une clause spécifique si nécessaire. Nous restons à votre disposition pour vous guider dans ce domaine.
5/5 - QUILES Pascal - 26 septembre 2019
Service pratique et rapide
5/5 - Claire Besson - 28 juillet 2019
m'a permis d'avoir tout de suite des mentions légales et la politique de confidentialité pour un prix très raisonnable au vu du prix que cela peut coûter quand on est pas en règle. d'autre part très pratique surtout quand on ne connaît pas tous les termes juridiques
5/5 - Recycars SAS - 24 juillet 2019
Rapides, efficaces, sympas ! Nickel !
5/5 - ODTS - 16 juillet 2019
très satisfait de vos services rapide et facile
4/5 - GUILBERT EXPRESS SAS - 26 juin 2019
Développer votre expertise à d'autres pays européens.
5/5 - St Barts Origins - 24 juin 2019
Simple, rapide, efficace. Je recommande vivement ce service.
Notes sans commentaire :
5/5 - Amakkia - 13 juillet 2020
4/5 - Emeline MAC DERBY - 10 juillet 2020
5/5 - A vos couverts - 4 juillet 2020
1/5 - Earntime - 1 juin 2020
5/5 - PACEM - 23 mai 2020
5/5 Daniel Figueiredo - 23 mai 2020
5/5 - Minier Paul - 19 mai 2020
5/5 Matthieu PAILLOT - TEKSIAL - 18 mai 2020
4/5 - Hippolyte LE DEUNFF - 10 mai 2020
4/5 - Bouchhar - 9 mai 2020
5/5 - Société NODEA - 7 mai 2020
5/5 - Imedis - 21 avril 2020
4/5 - NAS & CO - 6 avril 2020
5/5 - Brigitte Grieneisen - 4 avril 2020
5/5 Nicolas Plé - 3 avril 2020
5/5 - AAI - 31 mars 2020
1/5 - Leclerc Vincent Georges - 30 mars 2020
4/5 - Fleur de Plumes - 3 mars 2020
5/5 LAUZE GILLES - Lauze boissons - 27 février 2020
5/5 esther alleguede - 22 février 2020
5/5 - COOKCAKE - 17 février 2020
5/5 Khier Saidani - 17 février 2020
5/5 Franck DURAND - Formazik - 17 février 2020
5/5 - La Treille - 10 février 2020
5/5 - Kidz Troc - 6 février 2020
5/5 - BRILLE & TENDANCE - 16 janvier 2020
5/5 JONATHAN GUTIERREZ - Websource - 1 janvier 2020
5/5 Thibault Finot - Susseia - 17 décembre 2019
4/5 - SPINAT - 6 décembre 2019
5/5 - KENKO DIGIT - 26 novembre 2019
4/5 - XELLISSIME SASU - 20 novembre 2019
5/5 Guy-Olivier Ducamp - ITAAN sarl - 9 novembre 2019
5/5 - Hamila Group - 9 novembre 2019
4/5 - GOURAND - 28 octobre 2019
5/5 Jean-François LARDILLIER - Me LARDILLIER - 27 octobre 2019
5/5 LAURENT PUEL - 21 octobre 2019
5/5 - DAMATHA - 8 octobre 2019
5/5 - A4BK - 3 octobre 2019
5/5 - CROISSANCE 3W - 26 septembre 2019
5/5 - LILIKIM - 16 juillet 2019
5/5 - PHARMA - RECHERCHE - 12 juillet 2019
5/5 - LE COMPAGNON DU SITE - 2 juillet 2019
5/5 - Julia Mouftiez - 28 juin 2019
5/5 - BH INVESTISSEMENTS - 13 juin 2019
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