Voilà pourquoi, au SSI Suisse, nous concevons notre action de façon très individualisée afin de trouver des solutions adaptées et pérennes pour le bénéficiaire.
Cela commence par l’accueil et l’écoute. Nos équipes sont particulièrement attachées à cette étape essentielle qui établit une relation de confiance et garantit une meilleure évaluation de la situation.
Nous opérons selon une démarche qui donne à la personne que nous aidons un rôle actif dans la recherche de solutions.
Nos interventions font appel aux compétences multidisciplinaires de juristes, d’avocats, de travailleurs sociaux, de médiateurs, de chargés de projet en fonction de l’expertise que réclame chaque cas particulier.
Enfin, notre soutien s’opère toujours en totale impartialité avec pour ligne directrice l’intérêt supérieur de l’enfant selon un processus qui privilégie la médiation et le suivi dans le temps.
La nature des dossiers que nous traitons est très variée puisqu’elle concerne :
- la protection internationale de l’enfant,
- le soutien aux couples et familles binationaux,
- la recherche d’origines et l’adoption internationale,
- le soutien direct aux mineurs non accompagnés,
- l’aide à la réintégration dans le pays d’origine,
- la collaboration avec les communautés étrangères en Suisse
- l’assistance aux migrants renvoyés en application du règlement Dublin,
- la protection internationale de l’adulte.