Hard- & Software

23. August 2020: Vor wenigen Tagen schaltete Garmin seine Systeme ab. Seitdem konnten Geräte wie Navigationscomputer und Fitnesstracker nicht mit ihrem Server verbinden und Daten synchronisieren. Alle Dienste von Garmin, einschließlich von Garmin Connect und flyGarmin waren nicht mehr verfügbar. Der Support fiel aus. Das Unternehmen konnte keine Anrufe, Chat-Nachrichten oder E-Mails beantworten. Was steckt hinter dem Systemausfall? Und müssen sich User Sorgen um ihre Daten machen? ... Weiterlesen ...

09. Juni 2020: Apple erlaubt es nur ausgewählten Shops, Original-Ersatzteile in iPhones einzubauen. Andere Händler sind darauf angewiesen, Ersatzteile von Drittanbietern zu verwenden. Dabei kommen oftmals Fälschungen aus China zum Einsatz. Das gefällt Apple nicht. Der Hersteller verklagte daher kürzlich einen unabhängigen Reparaturshop in Norwegen. Das Oberste Gericht entschied jetzt: Der Shop darf die Produkte aus China nicht verwenden. Wie sah der Reparaturshop das Geschäft mit den Ersatzteilen? ... Weiterlesen ...

10. März 2020: Als ein Reddit-Nutzer herausfand, dass sein iPhone 6S in Benchmark-Tests und in der Praxis wesentlich langsamer läuft als das iPhone 6S seines Bruders, tauschte er den Akku. Das Resultat: Das Smartphone lief wieder auf dem ursprünglichen Niveau. Benchmark-Anbieter überprüften die Behauptungen des Reddit-Users. Sie kamen zu dem Ergebnis: Die neue iOS-Software bewirkt, dass iPhone 6, iPhone 6S, iPhone SE und iPhone 7 deutlich langsamer arbeiten. Das führte in den USA zu einer Sammelklage. Wie viel Entschädigung will Apple an seine Kunden zahlen? ... Weiterlesen ...

08. März 2020: Elektrogeräte, die bei normalem Gebrauch zu schmelzen beginnen. Rauchmelder, die keinen Alarm geben. Und Babyspielzeug mit Chemikalien, die europäische Höchstwerte um das Zweihundertfache übersteigen. All das fanden Verbraucherschützer auf Plattformen wie eBay, Amazon, AliExpress oder Wish. Ihre Forderung: Die Europäische Union muss Marktplätze endlich für gefährliche Produkte haftbar machen. ... Weiterlesen ...

29. Februar 2020: IoT-Geräte gelten als unsicher. Standard-Passwörter und fehlende Sicherheitsupdates machen sie leicht angreifbar. Großbritannien will das jetzt ändern. Dafür stellte es einen Gesetzesentwurf vor, der den Herstellern der Geräte konkrete Vorgaben macht. Wie schwer sind die Sicherheitsprobleme von IoT-Geräten? Und worauf müssen sich Hersteller in Großbritannien künftig einstellen? ... Weiterlesen ...

08. Dezember 2019: Smartwatches liegen voll im Trend. Sie zeigen nicht nur die Uhrzeit an, sondern informieren den Benutzer auch über unterschiedliche Funktionen über Schlafverhalten, Herzschlag und Aktivitätsstatus. Nebenbei informiert die Smartwatch über den Eingang einer neuen Mail oder über neue Likes im Facebook-Profil. Datenschützer sehen das kritisch und warnen vor möglichen Sicherheitslücken rund um die schlauen Uhren. ... Weiterlesen ...

29. November 2019: Apple kämpft derzeit gegen einen Betrug, bei dem Kriminelle Fake-iPhones retournieren und so ein neues, echtes iPhone erhalten. Jetzt nahm die Polizei erste Verdächtige fest. 14 Personen wird vorgeworfen, rund 10.000 gefälschte iPhones und iPads per Reparaturbetrug ausgetauscht zu haben. Damit handele es sich um den größten Betrug seiner Art. Das ließ die zuständige Staatsanwaltschaft in Kalifornien wissen. Wie funktionierte der Apple-Betrug? Und wer steckt dahinter? ... Weiterlesen ...

25. November 2019: Wer sich in Deutschland für das schnelle Bezahlen mit Handy oder Smartwatch entscheidet, braucht sich vor Betrugsversuchen nicht zu fürchten. Die gängigen Bezahl-Programme arbeiten mit sicheren Technologien und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Kritisch sehen die Experten der Stiftung Warentest allerdings den Umgang mit Kundendaten. Denn die Apps leiten mehr Informationen weiter, als für den Bezahlvorgang nötig. ... Weiterlesen ...

11. November 2019: Verbraucher kennen das Problem: Ist Elektroware nach dem Ablauf von Gewährleistung und Garantie defekt, besteht nur selten die Möglichkeit, diese zu reparieren. Hersteller bieten keine Ersatzteile und keine Reparatur an. Damit müssen Verbraucher die Ware in den Müll werfen und neue bestellen. Bereits seit Jahren kämpfen daher Verbraucherschützer dafür, dass die Europäische Union (EU) das Recht auf Reparatur stärkt. Jetzt ist es so weit: Die EU stellte neue Standards vor. Was kommt auf Verbraucher und Hersteller zu? ... Weiterlesen ...

08. November 2019: Verbraucher finden in Elektronikmärkten dutzende verschiedener Smartphones. Nicht alle sind dabei immer mit dem neuesten Update ausgestattet. Das bedeutet: Sie können theoretisch ein Sicherheitsrisiko für den Käufer darstellen. Müssen Händler ihre Kunden bei einem Kauf über etwaige Sicherheitslücken aufklären? Mit dieser Frage musste sich jetzt das Oberlandesgericht (OLG) Köln beschäftigen. ... Weiterlesen ...

13. Oktober 2019: Mit dem neuen Update in Form von iOS 13.1 ist es möglich, auch direkt mit dem iPhone Personalausweise mit der sogenannten eID-Funktion auszulesen. Voraussetzung dafür ist die kostenlose Ausweisapp2, die Apple-Benutzern im App Store zum Download zur Verfügung steht. Bisher war dies nur mit Android-Smartphones möglich. ... Weiterlesen ...

25. August 2019: Immer wieder schleichen sich schädliche Apps in den Google Play Store. Diese entladen den Akku, entwenden User-Daten oder verlangsamen das Smartphone. Jetzt hat Google gleich 85 Apps auf einmal aus seinem Store entfernt. Gefunden hatte diese das Cybersicherheitsunternehmen Trend Micro. Wie haben sich die betrügerischen Apps getarnt? Und was können Nutzer tun, die eine der Apps heruntergeladen haben? ... Weiterlesen ...

24. August 2019: Eigentlich hatten amerikanische Unternehmen bis zum 19. August 2019 Zeit, ihre Geschäftsbeziehungen mit Huawei zu beenden. Das US-Handelsministerium sagt jetzt: Der chinesische Telekommunikationsausrüster erhält noch einmal 90 Tage Aufschub. Warum gibt es eine weitere Schonfrist für Huawei? ... Weiterlesen ...

18. August 2019: Wer sich für das Betriebssystem von Apple entscheidet, der ist dabei häufig von der Idee eines unhackbaren Gerätes beeinflusst. Ob Privatgebrauch oder gewerblicher Nutzen – die Sicherheit von macOS, die immer wieder angepriesen wird, ist für viele User das kaufentscheidende Merkmal. Ein ehemaliger NSA-Hacker sagt nun: Völlig zu Unrecht, denn tatsächlich sei Windows sicherer als macOS. ... Weiterlesen ...

11. August 2019: Verbraucher finden bei Edeka derzeit nicht mehr nur iTunes-Gutscheine und Telefonkarten, sondern auch günstige Windows 10 und Office 2019 Lizenzen. Diese kosten nur einen Bruchteil von dem, was Microsoft verlangt. Sind die Lizenzen legal? Können Verbraucher bedenkenlos zugreifen? ... Weiterlesen ...

24. Juni 2019: Google veröffentlicht demnächst ein Update für sein Betriebssystem Android. „Android Q“ kommt dabei wie immer zunächst auf den hauseigenen Pixel-Smartphones heraus. Ob Huawei nach seinem US-Bann noch ein Update ausspielt, ist bisher nicht bekannt. Die italienische Seite „HDBlog“ hat jedoch eine Liste veröffentlicht, die alle Huawei-Smartphones führen soll, die Android Q erhalten. Welche Handys sind darunter? Und wie wahrscheinlich ist das Update? ... Weiterlesen ...

01. Mai 2019: Der ES Datei Explorer gehörte in den letzten Jahren zu den am häufigsten heruntergeladenen Dateimanagern im Android Store. Jetzt hat Google die App jedoch aus seinem Store entfernt. Was hat sich der ES Datei Explorer zu Schulden kommen lassen? Und was sollten Nutzer jetzt tun? ... Weiterlesen ...

11. März 2019: Bisher finden User keine App in den Stores, um die Porno-Plattform YouPorn zu nutzen. Das ändert das Portal jetzt jedoch: Mit einem kleinen Trick sollen Nutzer bald komfortabel auf eine App zurückgreifen können. Wie will es YouPorn schaffen, sich in Apples App Store und im Google Play Store zu platzieren? Und wie genau sollen User davon profitieren? ... Weiterlesen ...

19. Januar 2019: Lange mussten User hierzulande auf den Bezahldienst Apple Pay warten. Mitte Dezember war es dann endlich so weit. Nutzer können seitdem an der Kasse ihr iPhone oder ihre Smartwatch zücken und damit bezahlen. Wie verlief der Start von Apple Pay in Deutschland? ... Weiterlesen ...

06. September 2016: Auch beim Kauf von virtuellem Spielegeld oder Gegenständen in Onlinespielen gibt es ein Widerrufsrecht. Die Spiele-Anbieter versuchen allerdings fast immer, dieses Widerrufsrecht für in App Käufe und in Game Käufe auszuschließen. Aber ist das Überhaupt erlaubt? ... Weiterlesen ...