In pochi passi: scarica la guida rapida�?o segui le istruzioni nella sezione dedicata nella video guida.

TIM garantisce il servizio SOS Decoder, gratuito nel primo mese, per il supporto alla prima installazione: chiamando il numero 800767767 un tecnico ti guider�? nell'installazione. Al termine del primo mese il servizio SOS Decoder è a pagamento a 29,95€.

Durante l'installazione, ti verranno fornite le istruzioni per collegare il TIMVISION BOX ad Internet tramite cavo Ethernet o in Wi-Fi.

Per collegarlo in Wi-Fi successivamente, seleziona la tua rete Wi-Fi da: Impostazioni > Dispositivo > Rete e inserisci manualmente la password di accesso alla rete.

Potrai anche eseguire il collegamento senza inserire la password selezionando la voce WPS nello stesso menu e per completare l'operazione occorre attivare la rete WPS direttamente sul tuo Modem di casa (in caso di Modem TIM puoi recuperare tutte le informazioni su come attivare il WPS nella sezione Assistenza del sito TIM).

Il telecomando del TIMVISION BOX funziona con tecnologia infrarossi, per utilizzare la funzionalit�? di ricerca vocale o l'assistente vocale Google è necessario collegare il telecomando al TIMVISION BOX attraverso la tecnologia Bluetooth.

Accedi al menu IMPOSTAZIONI, spostati sulla sezione TELECOMANDO E ACCESSORI e seleziona AGGIUNGI ACCESSORIO.

Attiva il Bluetooth del telecomando, premendo contemporaneamente OK e G, finché il Led non lampeggia.

Seleziona in alto a destra il tuo telecomando al termine della ricerca degli accessori Bluetooth visibili.

IMMAGIINE TELECOMANDO

Collegando il cavo d'antenna al TIMVISION BOX puoi vedere i canali TV del digitale terrestre.

Il TIMVISION BOX ti invita a sintonizzare i canali del digitale terrestre alla prima accensione.

Nel caso in cui tu voglia eseguire una nuova sintonizzazione dei canali, accedi alla sezione IMPOSTAZIONI - CANALI TV.

Puoi gestire la visione di un programma tramite i tasti del telecomando oppure premendo il tasto OK del telecomando e selezionando il simbolo pausa.

Premi il tasto OK del telecomando sul programma in onda e seleziona la voce "Restart"

Grazie al TIMVISION BOX puoi vedere alcuni contenuti, ad esempio del catalogo TIMVISION, in 4K. Collega il decoder alla TV 4K mediante un cavo HDMI che supporti il 4K e assicurati che sia il cavo HDMI che la porta HDMI della TV supportino il protocollo HDCP 2.2 (il cavo HDMI incluso nella confezione del TIMVISION BOX supporta il 4K). Consulta il manuale d'istruzione della tua TV per verificare che abbia queste caratteristiche.

Per ascoltare TIMMUSIC sulla tua TV con il TIMVISION BOX è necessario avere un profilo TIMMUSIC Platinum.

Se hai gi�? un profilo TIMMUSIC Platinum attivo sulla tua linea fissa TIM, sarai automaticamente riconosciuto entrando in app. Nel menù in basso a sinistra dell'app troverai infatti il tuo numero di linea fissa.

Se, invece, il profilo TIMMUSIC Platinum è attivo sul numero mobile TIM e hai associato un account, puoi accedere con questo account inserendolo nella sezione Profilo > Accedi con account, nel menù in basso a sinistra. Puoi sempre cambiare account dalla medesima sezione Profilo > Accedi con account.

Puoi accedere alle app direttamente dalla home del TIMVISION BOX. Per vedere i contenuti, è necessario sottoscrivere prima un abbonamento ai singoli servizi o, se gi�? in possesso, accedere con le proprie credenziali.

Per scaricare le app che preferisci puoi utilizzare il tuo account Google (lo stesso che utilizzi sul tuo smartphone/tablet) o registrarne uno nuovo. Per inserire le credenziali puoi seguire questi percorsi:

• Tasto�? per entrare nella sezione “APP” — apertura Google Play Store - inserimento account
• Impostazioni — “Aggiungi Account” — “Google”.

Sì, puoi configurare più account Google nel TIMVISION BOX e gestirli direttamente nelle singole App.

Puoi trasmettere film, programmi televisivi, foto, siti web e altro ancora sullo schermo della tua TV dal tuo smartphone, tablet o PC:

• 1. Verifica che il tuo dispositivo e il decoder siano connessi alla stessa rete Wi-Fi
• 2. Sul tuo dispositivo apri un'app che supporti la trasmissione di contenuti con Google Cast (ad es.: Youtube o Google Photo). Tocca o fai clic sull'icona Cast .
• 3. Scegli come device di ricezione “TIMVISION BOX”
• 4. Premi quindi Play sul tuo dispositivo.

Se non sei in TIMVISION, TIMGAMES o TIMMUSIC, premendo il tasto del telecomando�?�?attivi la ricerca vocale di Google. Puoi cercare un film, un artista, un'app o fare anche semplici domande come “Qual è il meteo di oggi?”: sulla TV vedrai i risultati di ciò che hai cercato o chiesto.

Inserisci il Nano-Receiver nella porta USB del TIMVISION BOX. Tieni premuto il tasto �?del TIM GAMEPAD fino a che i LED non smettono di lampeggiare. Rilascia il tasto�?�?e verifica che l'unico LED acceso sia il primo a sinistra: il TIM GAMEPAD è accoppiato e pronto per l'uso.

Se ciò non dovesse accadere, ripeti l'operazione dopo aver spento il TIM GAMEPAD (tenendo premuto il tasto�?�?), aver scollegato e ricollegato il Nano-Receiver ed aver premuto, rilasciandolo immediatamente, il pulsantino sul Nano-Receiver. Se il tastino sul Nano-Receiver viene premuto per più di 3 secondi, l'accoppiamento con il TIM GAMEPAD viene cancellato.

Per evitare interferenze durante il processo di accoppiamento del TIM GAMEPAD al Nano-Receiver è necessario spegnere eventuali altri Gamepad (non TIMGAMES).

Sì, la garanzia è attiva per tutta la durata del noleggio, per vizi/difetti o malfunzionamenti, non imputabili ad uso improprio.

Controlla di aver configurato tutto in maniera corretta nella sezione dedicata in supporto tecnico.

Se riscontri ancora problemi, apri una segnalazione�?qui�?oppure contatta l'Assistenza Tecnica al 187.

Se il Servizio di Assistenza conferma il guasto, puoi usufruire gratuitamente del servizio di sostituzione, recandoti presso un Centro di Assistenza e portando il decoder completo di accessori. Trova il negozio più vicino al link https://www.tim.it/trova-negozio.

Dovrai comunicare l’intenzione di recesso, tramite questi canali alternativi:

• comunicazione scritta, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento
• fax con allegata fotocopia del documento di identit�? da inviarsi all’indirizzo indicato sulla Fattura TIM o richiesto al Servizio Clienti linea fissa 187
• comunicazione sul sito tim.it
• il Servizio Clienti 187
• PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it , allegando anche in tal caso copia del documento di identit�? del titolare del contratto.

Dovrai poi provvedere alla spedizione del TIMVISION BOX funzionante tramite corriere o pacco postale all’indirizzo indicato dal Servizio Clienti 187 o consultabile sul sito tim.it, dando comunicazione dell’avvenuta spedizione al Servizio Clienti 187 entro e non oltre 30 giorni dalla data di recesso. All'interno del pacco è necessario inserire il modulo di restituzione del prodotto�?scaricabile qui�?e compilato in tutte le sue parti. In alternativa, puoi richiedere di acquistare il prodotto, secondo quanto indicato nel�?contratto di noleggio.