Den Link zur Streitschlichtungsplattform der EU muss jeder Händler angeben, egal ob im eigenen Shop oder beim Verkauf über eBay, Amazon & Co. Das Problem ist aber, es gibt bei mobilen Apps wie etwa der von eBay keine Möglichkeit, diesen Link klickbar einzubinden. Hier drohen teure Abmahnungen. ... Weiterlesen ...
Online Auktionen
Auf Plattformen für Online Auktionen, wie eBay, Hood & Co. werden unzählige Waren verkauft.
Aufgrund von Betrugsfällen, Massenabmahnungen und Haftungsfragen gibt es aber auch zahlreiche Risiken.
eBay Händler aufgepasst: Ist ein Link zur OS-Plattform Pflicht?
Schon seit einiger Zeit müssen Onlinehändler in ihren Online Shops einen Link zur Streitbeilegungsplattform der EU (kurz: OS-Plattform) einbinden. Aber gilt das auch für Händler, die ihre Produkte auf eBay anbieten? Das OLG Koblenz hat sich mit der Frage beschäftigt. ... Weiterlesen ...
Achtung eBay-Verkäufer: "Spaßbieterklauseln“ sind unwirksam und können abgemahnt werden
Immer häufiger sieht man bei eBay so genannte „Spaßbieterklauseln“. Kunden, die Höchstbietende sind, aber die Ware dann doch nicht bezahlen, sollen nach diesen Klauseln eine Vertragsstrafe zahlen. Aber geht das? Oder sind diese Klauseln unwirksam und können sogar abgemahnt werden? ... Weiterlesen ...
Shill Bidding: BGH verbietet Preismanipulation bei eBay
Den eigenen Auktionspreis bei eBay durch verstecktes Mitbieten zu erhöhen, klingt erst einmal nach einer schlauen Idee. Nicht ganz so toll fand das der Bundesgerichtshof. Das Gericht hat im August dieses Jahres eine Entscheidung zum sogenannten „Shill Bidding“ getroffen. ... Weiterlesen ...
Neues BGH-Urteil: Das Ende für eBay-Abbruchjäger?
Schnäppchen zu machen ist auf der weltweit größten Auktionsplattform auch weiterhin erlaubt. Wer aber nur in der Hoffnung auf eine Schadensersatzklage mitsteigert, muss damit rechnen, dass einige Gerichte darin einen Rechtsmissbrauch sehen. Mit einem lange erwarteten Urteilen zu sogenannten „Abbruchjägern“ haben die Richter des BGH nämlich leider keine Klarheit geschaffen. ... Weiterlesen ...
eBay: Dürfen Händler die Namen von Konkurrenzprodukten in der Werbung nennen?
Vergleichende Werbung ist nach dem Wettbewerbsrecht nur in Grenzen erlaubt. Gerade bei eBay finden Sie aber häufig Beschreibungen "Wie Rolex" usw. Das LG München hat jetzt entschieden, ob ein Händler auf eBay den Namen eines Konkurrenzproduktes in der Werbung nennen durfte. ... Weiterlesen ...
eBay Plus: 1 Monat Widerrufsrecht auch für gewerbliche Kunden
Für Teilnehmer am Treueprogramm der Auktionsplattform gelten seit dem 27.06.2016 neue Grundsätze. Mit ihnen wird das Widerrufsrecht für private Käufe auch auf Gewerbetreibende ausgedehnt. Verkäufer müssen jetzt ihre Widerrufsbelehrung ändern oder ihre Angebote bei eBay deaktivieren. ... Weiterlesen ...
eBay Abbruchjäger: Legal oder illegale Abzocke?
Von Abbruchjägern bei eBay hörte man immer wieder: Sie bieten 1 Euro auf Artikel wie Autos oder Motorräder und warten darauf, dass die Verkäufer ihre Auktionen wegen zu geringer Gebote abbrechen. Dann verlangen sie Schadensersatz vom Verkäufer. Bisher verloren die Verkäufer oft vor Gericht gegen die Abbruchjäger. Das könnte sich aber ändern: dem BGH liegt ein neuer Fall vor. ... Weiterlesen ...
Ärger für eBay-Händler: eBay-App zeigt Versandkosten falsch an
Sie soll das Verkaufen eigentlich leichter machen, aber in den USA sorgt die mobile App des Online-Marktplatzes eBay gerade für viel Ärger. Kunden wird nämlich auch dann kostenfreier Versand angezeigt, wenn das vom Verkäufer anders eingegeben wurde. Das Problem ist bekannt, eine Lösung lässt allerdings bislang auf sich warten. Und die Wut bei den eBay-Händlern steigt. ... Weiterlesen ...
eBay: Auktionsplattform startet Test für Produktbewertungen und Rezensionen
Was den Verbrauchern bereits auf anderen großen Onlinehandelsplattformen bekannt ist, will nun auch eBay einführen. Ab heute können Käufer Produkte bewerten und Rezensionen verfassen. Diese werden vorerst nur für einen geringen Teil der eBay-Nutzer sichtbar sein. ... Weiterlesen ...
eBay: Abmahnung wegen falscher Holzart beim Verkauf von Möbeln?
„Aus welchem Holz besteht mein Tisch?“ – Stellen sich Käufer diese Frage wirklich? Ein Wettbewerbsverein bejahte dies und mahnte einen ebay-Händler ab. Er hatte eine Holzart angegeben, die gar nicht in dem Tisch verarbeitet war. Das Landgericht Düsseldorf musste sich fragen, ob er damit die Kunden täuscht. ... Weiterlesen ...
Achtung Händler: Was Sie zu "eBay Plus“ wissen müssen
eBay will wieder aus dem Schatten von Amazon treten. Das neue Treue-Programm eBay Plus für Online-Händler soll dies ermöglichen. Händler, die daran teilnehmen möchten, können sich nun anmelden. Doch nicht jeder Anbieter darf mitmachen. Welche Voraussetzungen Verkäufer erfüllen müssen und welche Vorteile der Service Käufern und Verkäufern bietet, fassen wir im Folgenden für Sie zusammen. ... Weiterlesen ...
Vorsicht bei eBay: Auch für Verkäufe aus Haushaltsauflösungen können Steuern anfallen
Viele Anbieter verkaufen bei eBay Gegenstände, die sich im Laufe der Zeit im Haushalt angesammelt haben. Der Bundesfinanzhof hat nun entschieden, dass Verkäufe aus Haushaltsauflösungen u.U. der Umsatzsteuer unterfallen können. ... Weiterlesen ...
Dauerbrenner: Neue Entscheidung zum Abbruch von eBay-Auktionen
Immer wieder müssen sich Gerichte mit der Frage beschäftigen, wann eBay-Verkäufer zum Abbruch ihrer Auktionen berechtigt sind. Nun hat der Bundesgerichtshof (BGH) eine neue Entscheidung getroffen. ... Weiterlesen ...
Abmahnung bei eBay: Bei geringen Umsatz sind schon 8 Abmahnungen missbräuchlich
Mit vielen Abmahnungen sollen keine Rechtsverstöße verfolgt werden, es soll vor allem Geld verdient werden. Diese Abmahnungen sind dann rechtsmissbräuchlich. Aber wann genau ist eine Abmahnung „missbräuchlich“? Und wer muss das beweisen? ... Weiterlesen ...
eBay: Dürfen Händler den Angebotstext nachträglich ändern?
Der Angebotstext bei eBay informiert den Bieter über die wesentlichen Merkmale des Produkts. Das Amtsgericht Dieburg musste sich fragen, ob Verkäufer den Text noch ändern dürfen, wenn ein Bieter schon ein Gebot abgegeben hat. ... Weiterlesen ...
eBay-Streit: Eine ganze Stadt wird abgemahnt!
Nicht nur Unternehmen und private Verkäufer können beim Verkauf auf eBay abgemahnt werden- sondern auch ganze Städte! Aktuell tappte die Stadt Kaufbeuren in die Abmahnfalle, weil sie als "Privatverkäufer" ohne Widerrufbelehrung Büromaterialien auf eBay veräußert. Und daraufhin prompt abgemahnt wurde.... . ... Weiterlesen ...
Vorsicht, Abzocke: Schadensersatz an eBay-Abbruchjäger?
Unter Abbruchjägern versteht man Bieter, die sich systematisch an Auktionen beteiligen, ohne tatsächlich daran interessiert zu sein, die Ware wirklich zu erwerben. Es geht ihnen einzig darum, den Verkäufer im Falle eines Abbruchs zu Schadensersatz zu verpflichten. Aber ist das erlaubt? ... Weiterlesen ...
Verkaufen bei eBay: Gewerblich oder privat?
Wer bei eBay & Co verkaufen will muss darauf achten, wie er auftritt: als privater Anbieter oder Unternehmer? Der Privatanbieter braucht dem Käufer kein Widerrufsrecht einzuräumen und kann die Gewährleistung ausschließen. Ist der Verkäufer Unternehmer, wird er dafür abgemahnt. Aber worauf kommt bei der Unterscheidung privat-gewerblich an? ... Weiterlesen ...
eBay: Wie teuer ist der "Fotoklau" fremder Bilder bei privaten Auktionen?
Um die eigenen Waren auf eBay wirksam vermarkten zu können, brauchen Verkäufer Produktfotos. Doch welche Folgen hat die Verwendung fremder Bilder in privaten Versteigerungen? Das Amtsgericht Düsseldorf hat diese Frage beantwortet. ... Weiterlesen ...
Bilderklau bei eBay: Wieviel Schadensersatz gibt es?
Um ihre Artikel gut bei eBay darzustellen, verwenden viele private Verkäufer Bilder aus dem Internet, ohne dass hierfür das Einverständnis des Fotografen vorliegt. Hierfür kann Schadensersatz verlangt werden. Welche Höhe hierfür angemessen ist, hatte nun ein Gericht zu entscheiden. ... Weiterlesen ...
Achtung eBay Händer: Bei Werbung mit „geprüftes eBay Mitglied“ drohen Abmahnungen
Bei der Werbung mit Test- und Gütesiegeln müssen Händler viele Vorgaben beachten. Das LG Essen musste entscheiden, ob Händler mit einem Siegel „geprüftes eBay Mitglied“ werben dürfen. Eigentlich kein Problem, mag man denken. Aber das Siegel wird schon seit 2012 nicht mehr von eBay vergeben. ... Weiterlesen ...
Autos auf eBay verkaufen: Vorsicht bei Angabe der Kilometerzahl im Angebot
Der Abschluss eines wirksamen Kaufvertrages setzt voraus, dass sich die Parteien über die wesentlichen Merkmale der Kaufsache einig sind. Ein Urteil des AG Pfaffenhofen zeigt, welche Gefahren dabei ein Verweis auf ein eBay-Angebot bergen kann. ... Weiterlesen ...
Vorsicht eBay-Verkäufer: Schadensersatz bei Abbruch einer Auktion?
Täglich werden unzählige Artikel über eBay erkauft und gekauft. Viele eBayer wollen bei den Auktionen günstige Schnäppchen ergattern. So mancher Verkäufer will dann durch den vorzeitigen Abbruch der Auktionen verhindern, dass er seine Ware weit unter Wert verkaufen muss. Das kann für den Verkäufer aber sehr teuer werden, hat gerade der BGH entschieden. ... Weiterlesen ...
eBay & Co.: Ein Kommafehler bei Überweisungen kann teuer werden....
Ein misslicher Fehler bei der Kommasetzung hatte zur Folge, dass eine Käuferin bei eBay 1.000 Euro anstatt 10 Euro überweist. Das Amtsgericht Trier musste sich in diesem Zusammenhang fragen, ob sie die zu viel gezahlten 990 Euro zurückverlangen kann. ... Weiterlesen ...
eBay Kleinanzeigen: Kommt ein Vertrag auch bei falschen Kontaktdaten zustande?
Bei eBay melden sich viele Nutzer unter einen Pseudonym an. Im persönlichen Account müssen aber die richtigen persönlichen Angaben eingegeben werden. Das AG Kerpen hatte sich neulich damit zu beschäftigen, ob auch Verträge auch eBay Kleinanzeigen geschlossen werden können, wenn die Nutzer falsche Namen für den persönlichen Account verwenden. ... Weiterlesen ...
eBay: Händlern drohen schlechte Bewertungen bei zu später Lieferung
Positive Bewertungen sind für Händler bei eBay Gold wert. Kommt eine Ware allerdings zu spät an, können Kunden in ihrer Bewertung jedoch „Produkt nicht wie beschrieben“ angeben. eBay bestätigt dies in einer Chat-Sitzung. ... Weiterlesen ...
eBay: Darf der Verkäufer eine Auktion jederzeit abbrechen?
Immer wieder beschäftigt die Gerichte die Frage, ob ein Verkäufer bei eBay eine Auktion vorzeitig beenden darf. In diesem Zusammenhang hat das Amtsgericht Darmstadt im Juni ein interessantes Urteil gefällt und sich dabei in Widerspruch zur aktuellen Rechtsprechung des BGH gesetzt. ... Weiterlesen ...
eBay: Nach Hackerangriff sollen alle Nutzer ihre Passwörter ändern
Mehr als 145 Millionen eBay-Nutzer sind vom Hackerangriff auf die Internethandelsplattform vom Datendiebstahl betroffen. eBay ruft seine Nutzer auf, umgehend die Passwörter zu ändern, denn auch diese wurden zusammen mit den persönlichen Daten entwendet. ... Weiterlesen ...
Urheberrecht: Wieviel Schadensersatz gibt es für Bilderklau bei eBay?
Verkauft man als Händler etwas bei eBay oder anderen Verkaufsplattformen, verwendet man Produktfotos um den Kunden das Produkt gut zu präsentieren. Dabei benutzen viele Verkäufer für ihre eigenen Produkte die Produktfotos von Konkurrenzhändlern. Das OLG Hamm hatte sich vor kurzem damit zu beschäftigen, wieviel Schadensersatz für eine solche Urheberrechtsverletzung gefordert werden darf. ... Weiterlesen ...